Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhespara maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.

4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento.

6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.

7) Se preferir pode consultar nossa equipe de vendedores,

Televendas (11) 2659-4192 / 2659-4191 / 3641-1774 de segunda à sexta das 9:00h às 18:00h

Segurança

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Garantia, Trocas e Devoluções

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

Prazos e Formas de Envio

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em 1 e 3 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada

Pagamento

Trabalhamos com diversas formas de pagamentos.

"Obs: Para pagamentos com Cartão Visa parcelado até 6 x. Mastercard / Diners parcelado até 10 x com juros

Cartão Visa / Mastercard / Diners - processado direto em nossa loja virtual

1. Para clientes que possuem cartão Visa, Mastercard ou Diners as compras podem ser parceladas através do cartão.
2. Escolha esta opção e veja a quantidade de parcelas disponíveis na próxima tela.

Pague em até 6X s/ juros

Transferência Eletrônica ou DOC - ITAÚ - BRADESCO - BANCO DO BRASIL

1. Para cliente Bradesco o pagamento pode ser feito por transferência eletrônica sem qualquer custo adicional, caso seja de outro banco o pagamento pode ser feito por DOC e cobrado uma taxa pré-estabelecida pelo banco.
2. Tanto para transferência como para DOC é necessário passar o comprovante por e-mail no vendas@carrosomshop.com.br ou no fax (11) 3641-1774 para podermos identificar o pagamento em nossa conta..

8% Desc

Cartão Visa Electron - Somente para clientes Bradesco

1. Para clientes que possuem cartão do Bradesco com Bandeira Visa , forma segura e rápida para concluir seu pagamento

8% Desc

Itau - shopline

1. Para Clientes do Banco Itau - Transação on-line rápida e segura ( compensação de 1 á 2 dias )

8% Desc

Boleto Bancário -

O pagamento através de Boleto Bancário é válido somente para compras à vista, o valor descrito no boleto é o valor exato de sua compra.Imprima o Boleto através do link que aparece logo após a opção de "processar pagamento"

A data de vencimento do boleto é de 7 dias após o fechamento do pedido, após esta data o documento perde a validade e deve ser refeito.Você poderá paga-lo na boca do caixa, terminal eletrônico ou via internet , o prazo para confirmação ( compensação) é até 3 dias.

8% Desc

Pagamento Digital

Forma de pagamento rápido e a segurança no recebimento do seu produto

Nesta modalidade você processa seu pagamento direto no site do Pagamento Digital ( empresa do grupo Buscapé ) , assim que recebemos a confirmação do seu pagamento enviamos seu produto - normalmente no dia seguinte.

Sua compra é garantida pois só recebemos do Pagamento Digital, após a confirmação do recebimento de seu produto.

Pague em até 4X s/ juros